El libro es editado en un contexto país en el que se extienden los conflictos entre empresas y comunidades. Precisamente por ello busca contribuir con un modelo de comunicación y gestión en sustentabilidad socio-ambiental y emocional que permita miradas innovadoras y generadoras de confianza para la resolución de esos conflictos.Hernán Dinamarca explica sus motivos para escribir este ensayo: He trabajado desde hace muchos años en comunicaciones y sustentabilidad. Lo he hecho en organizaciones